Spracovaný obsah
- Čo znamená bezplatný modem?
- Aké zmeny pre nové zmluvy?
- Aké zmeny pre staré zmluvy?
Keď aktivujete domácu internetovú linku, použije sa modem, ktorý poskytuje operátor a ktorý zapíše náklady na zariadenie za prenájom aj za asistenciu pri vyúčtovaní. Modemy dodávané operátorom však väčšinou nemožno použiť na iných linkách, takže v prípade, že užívateľ zmení spoločnosť, nájde produkt, za ktorý zaplatil (alebo ktorý musí platiť aj naďalej, ak splátky nie sú splnené). hotové) už nepoužiteľné.
Teraz sa však veci menia. Od 1. decembra 2022-2023 bude mať nárok na bezplatný modem každý, kto podpíše novú zmluvu o domácej internetovej linke, ADSL aj optické, a od 1. januára 2022-2023 už aktívne zmluvy. To ustanovila spoločnosť Agcom rezolúciou 348/18 / CONS , ktorou Taliansko dodržiava európsku smernicu č. 2022-2023/2120, ktorým sa ustanovujú opatrenia týkajúce sa prístupu do otvorenej siete s konkrétnym odkazom na slobodu výberu koncových zariadení.
Čo znamená bezplatný modem?
Používatelia si môžu slobodne zvoliť svoj terminál (modem alebo smerovač) na prístup na internet z pevnej linky, a tak budú môcť využívať iné zariadenie, ako poskytuje operátor poskytujúci internetovú linku. Prevádzkovatelia nesmú v prípade pripojenia k modemu odmietnuť pripojenie koncových zariadení k sieti ani koncovým používateľom účtovať dodatočné poplatky alebo neodôvodnené oneskorenia alebo brániť použitiu alebo diskriminovať kvalitu jednotlivých služieb zahrnutých v ponuke. vlastna volba.
Aké zmeny pre nové zmluvy?
Od 1. decembra 2022-2023 budú musieť operátori predložiť dve rôzne ponuky, jednu s modemom a druhú bez. Je na používateľovi, ktorý si vyberie: ak sa rozhodnete použiť modem poskytovaný plateným operátorom, môžete ho použiť aj v prípade iných zmlúv. Ak sa rozhodnete použiť inú, máte nárok na minimálnu pomoc od operátora. Podľa uznesenia spoločnosti Agcom sú operátori v skutočnosti povinní zabezpečiť šírenie užitočných informácií o špecifikáciách a všetkých parametroch potrebných na prístup a konfiguráciu služby, a to aj na svojich vlastných stránkach.
Aké zmeny pre staré zmluvy?
V prípade existujúcich zmlúv bude musieť operátor od 1. januára 2022-2023 odstrániť všetky blokovania, aby mohol používať alternatívne modemy. Používatelia majú dve možnosti: zostať u rovnakého operátora a pripojiť sa k novej ponuke, ktorá obsahuje bezplatné zariadenie, alebo ho zrušiť a vrátiť. Za už zaplatené splátky však nebude možné získať žiadnu náhradu.